Chatvolt: automação de Instagram e WhatsApp, preços em reais e recursos
Atualizado em
Plataforma brasileira sem código para criar agentes de IA que respondem no WhatsApp pela API oficial, no direct e nos comentários do Instagram, no Telegram e no site, com CRM próprio (Flux) e planos em reais com créditos de mensagem. O preço dos planos é passado pela equipe comercial.
- 1.000 contatos
- Sob consulta
- WhatsApp a partir de
- R$ 237
- Plano grátis
- Sim
- Cobrança
- Em reais
- Conexão do WhatsApp
- API oficial
- Reclame Aqui
- Sem página
Instagram
| Recurso | Chatvolt |
|---|---|
| Envia direct quando alguém comenta | Não |
| Gatilho por palavra-chave | Não |
| Resposta pública no comentário | Sim |
| Resposta automática no direct | Sim |
| Gatilho em respostas aos stories | Não |
| Gatilho em menções nos stories | Não |
| Gatilho em comentários de lives | Não |
| Mensagem para novos seguidores | Não |
| Construtor de fluxos | Não |
| Envio em massa | Sim |
| Agente de IA que responde sozinho | Sim |
| Transferência para uma pessoa | Sim |
| Caixa de entrada da equipe | Sim |
- Usa a API oficial do Instagram
- Sim
- Diz ser parceira da Meta (Meta Business Partner)
- Não
WhatsApp
- Conexão
- API oficial
- Provedor oficial (BSP) da Meta
- Não
- Taxas da Meta por mensagem
- Sem margem
- Mensagem de marketing para o Brasil
- Tabela da Meta, paga direto à Meta
- Plano mais barato com WhatsApp
- R$ 237
- Automação de grupos
- Não
Na tabela da Meta, a mensagem de marketing para um número do Brasil custa R$ 0,3217, sem impostos.
Preços em reais
| Plano | Por mês | Contatos |
|---|---|---|
| Discover | Grátis | |
| Basic | R$ 237 | |
| Pro | R$ 549 | |
| Pro-Max | R$ 997 | |
| Plano Avançado | Sob consulta |
Plano grátis. O plano Discover é gratuito e não pede cartão, mas só libera 1 agente para o site, com 200 créditos por mês e sem WhatsApp nem Instagram.
Preços em reais. O plano semestral dá 25% de desconto (Basic a R$ 178, Pro a R$ 412 e Pro-Max a R$ 848 por mês). Cada mensagem do agente gasta créditos conforme o modelo de IA, e o crédito extra é vendido dentro da plataforma, sem preço no site. Templates e disparos de WhatsApp têm cobrança da Meta à parte.
- Formas de pagamento
- cartão, boleto
- Emite nota fiscal brasileira
- Não
Os valores para 1.000 e 10.000 contatos usam o plano mais barato que inclui a automação, com cobrança mensal. O método está em como comparamos.
Pix, pagamentos e CRM
- Cobra por Pix dentro da conversa
- Não
- Recebe pagamento dentro do chat
- Não
- Links de pagamento
- Não
- CRM próprio
- Sim
Integrações
| Hotmart | Não |
|---|---|
| Kiwify | Não |
| Eduzz | Não |
| Nuvemshop | Não |
|---|---|
| Tray | Não |
| Loja Integrada | Não |
| VTEX | Não |
| Shopify | Sim |
| WooCommerce | Não |
| Mercado Livre | Sim |
| Shopee | Não |
| RD Station | Não |
|---|---|
| HubSpot | Não |
| Google Agenda | Não |
| Agenda própria | Não |
| Google Planilhas | Não |
| Make | Sim |
|---|---|
| Zapier | Não |
| n8n | Não |
| Pluga | Não |
| Webhooks | Sim |
Marcamos só as integrações nativas descritas nas páginas de Chatvolt. O que depende de um conector, como Make ou Zapier, aparece no grupo Conectores.
Suporte e empresa
- Painel em português
- Sim
- Suporte em português
- Sim
- Empresa com CNPJ no Brasil
- Sim
- Cita a LGPD na política de privacidade
- Sim
- Agente de IA
- Sim
Canais de suporte. e-mail, suporte humano nos planos Pro e Pro-Max.
Canais atendidos. WhatsApp, Instagram, Telegram, Chat do site, SMS.
Avaliações
Não encontramos página de Chatvolt com nota no Reclame Aqui.
Fora o Reclame Aqui, não temos nota pública de Chatvolt que passe na nossa regra: pelo menos 10 avaliações e uma publicada nos últimos 24 meses.
Não publicamos notas próprias. A regra para mostrar uma nota está em Como comparamos.
Pontos fortes e limites
Pontos fortes
- O mesmo agente responde direct e comentários do Instagram, além de WhatsApp, Telegram e chat do site, já no Basic (R$ 237 por mês ou R$ 178 por mês no plano semestral).
- WhatsApp pela API oficial da Meta com cadastro incorporado, que mantém o app WhatsApp Business funcionando no celular (coexistência). Os comandos #off e #on enviados pelo app pausam e religam a IA em cada conversa.
- Mais de 50 modelos de IA (GPT, Claude, Gemini, Llama, DeepSeek, Sabiá), base de conhecimento com PDFs, planilhas, site, Notion e Google Drive, e transbordo para humano com o histórico da conversa.
- Plano Discover gratuito e sem cartão para testar um agente no site. Empresa brasileira com CNPJ, cobrança em reais e página própria sobre a LGPD.
Onde fica devendo
- Os créditos rendem pouco nos planos de entrada. A própria Chatvolt estima de 50 a 100 atendimentos por mês no Basic e de 300 a 700 no Pro-Max (R$ 997). Acima disso, só com crédito extra, de preço não divulgado, ou com o plano sob consulta.
- Flux CRM, disparos em massa no WhatsApp e suporte humano só entram a partir do Pro, de R$ 549 por mês.
- O plano gratuito não tem WhatsApp nem Instagram, só um agente para o site com 200 créditos por mês.
- As compras não são reembolsáveis e o pagamento é por cartão Visa ou Mastercard (o app também mostra boleto). Templates e disparos de WhatsApp são cobrados pela Meta à parte.
Não escolha se
- Você atende mais de 700 conversas por mês e quer saber o custo exato antes de assinar.
- Você precisa de funil de vendas e disparos no WhatsApp gastando menos de R$ 549 por mês.
- Você procura gatilhos por palavra-chave e fluxos fixos de direct no Instagram, que o site e a documentação não descrevem.