Automação de Instagram e WhatsApp: as ferramentas comparadas em reais
Automatizar o Instagram e o WhatsApp de uma pequena empresa custa de R$ 0 a mais de R$ 1.000 por mês, e o preço depende menos da ferramenta do que do que você precisa que ela faça.
Para a maioria das pequenas empresas, a SendPulse é o melhor ponto de partida: responde comentários com direct, atende o WhatsApp pela API oficial e põe um botão de pagamento do Mercado Pago na conversa, por R$ 170 por mês para 1.000 contatos. Se você só quer mandar um link no direct para quem comenta, ferramentas brasileiras como a InstaMagic fazem isso por R$ 49,90.
Atualizado em
As principais ferramentas
| Ferramenta | 1.000 contatos | WhatsApp a partir de | Comentário para direct | Conexão do WhatsApp | Pix no chat | Reclame Aqui |
|---|---|---|---|---|---|---|
 SendPulse |
R$ 170 | R$ 95 | Sim | API oficial | Não |  6,2Regular (abre em nova aba) |
 ManyChat |
R$ 196 | R$ 196 | Sim | API oficial | Não |  Não recomendada (abre em nova aba) |
 mLabs |
R$ 99 | R$ 99 | Sim | API oficial | Não |  7,0Bom (abre em nova aba) |
 NicoChat |
R$ 197 | R$ 147 | Sim | Oficial ou QR code | Sim |  Sem reputação (abre em nova aba) |
 BotConversa |
R$ 199 | R$ 199 | Não | Oficial ou QR code | Sim | 7,4Bom (abre em nova aba) |
 Kommo |
R$ 150 | R$ 150 | Sim | API oficial | Não |  8,3Ótimo (abre em nova aba) |
 Blip |
Sob consulta | R$ 389 | Não | API oficial | Sim | 7,9Bom (abre em nova aba) |
 InstaMagic |
R$ 49,90 | Sem WhatsApp | Sim | Sem WhatsApp | Não | Sem página |
A pesquisa completa, ferramenta por ferramenta, está nas melhores ferramentas de automação de Instagram. As 38 ferramentas que acompanhamos estão no diretório.
Comece pelo que você precisa
Automatizar o WhatsApp
Plataformas com a API oficial, as taxas da Meta em reais e quem conecta por QR code.
WhatsApp e Instagram juntos
Uma conta só para os dois canais, do direct aos comentários.
Link no direct para quem comenta
O famoso comenta EU QUERO, com ferramentas brasileiras a partir de poucos reais.
Gastar nada
Planos grátis e o que a Meta já faz sem custo no Instagram e no WhatsApp Business.
Deixar a IA responder
Agentes de IA e a regra da Meta para IA no WhatsApp em 2026.
Vender com CRM
CRMs que recebem o WhatsApp e o Instagram no mesmo funil de vendas.
Por tipo de negócio
Infoprodutores
Lançamentos na Hotmart e na Kiwify, com comentários, direct e WhatsApp.
Vender no direct com Pix
Ferramentas que mandam a cobrança Pix dentro da conversa.
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Lojas na Nuvemshop
Atendimento automático com pedidos e rastreio da loja.
Salões e clínicas de estética
Agendamento pelo WhatsApp e pelo Instagram.
Restaurantes e delivery
Pedidos pelo WhatsApp, cardápio digital e iFood.
Imobiliárias e corretores
Leads dos portais e do Instagram no WhatsApp do corretor.
O que muda no Brasil
Quatro coisas pesam mais aqui do que nos comparativos em inglês, e todas aparecem nas nossas tabelas.
A conexão do WhatsApp. Muitas ferramentas brasileiras conectam o WhatsApp por QR code, como o WhatsApp Web. É mais barato e mais rápido de configurar, mas não é oficial, e o WhatsApp pode bloquear o número. O guia sobre a API oficial mostra a diferença.
O dólar e o IOF. Ferramentas cobradas em dólar ficam mais caras no cartão brasileiro. Convertemos a R$ 5,015 e somamos o IOF de 3,5%, então o preço que você vê é o da fatura.
Pix na conversa. Poucas ferramentas mandam a cobrança Pix dentro do chat. As que mandam estão em vender no direct com Pix.
Reclame Aqui. Mostramos a nota e a reputação de cada empresa no Reclame Aqui, quando ela tem página lá.
Comparativos
ManyChat vs SendPulse
A SendPulse sai mais barata e tem CRM e plano grátis maior. A ManyChat cobra em reais com nota fiscal e integra a Hotmart.
BotConversa vs ManyChat
A BotConversa é só WhatsApp, com preço em reais e Pix. A ManyChat cobre Instagram e WhatsApp, cobra por contato ativo e integra a Hotmart.
Blip vs Zenvia vs RD Station Conversas
O Blip Go é o mais barato só para WhatsApp. A Zenvia publica preços com Instagram incluído. A RD Station Conversas faz sentido para quem já usa a RD.
InstaMagic vs ManyChat
A InstaMagic faz o comenta e recebe por muito menos. A ManyChat cobre fluxos, direct, WhatsApp e Hotmart.