Ferramentas grátis para responder comentários e direct no Instagram em 2026, e o que cada plano grátis inclui

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O plano grátis mais completo para automatizar o Instagram é o da SendPulse: até 500 inscritos, três chatbots e resposta a comentários com direct, sem prazo para acabar. Para só mandar link no direct de quem comenta, a InstaMagic dá 50 envios por mês de graça, e a ToMessage, 50 DMs. A Meta também tem respostas automáticas grátis no Meta Business Suite e no app WhatsApp Business, mais limitadas. Nenhum plano grátis desta página inclui automação de WhatsApp pela API oficial.

O que cada plano grátis inclui

Ferramenta O plano grátis inclui Comentário para direct Resposta no direct Respostas a stories WhatsApp 1.000 contatos
SendPulse 500 inscritos, 3 chatbots Sim Sim Não Sim R$ 170
Meta Business Suite Sem limite, recursos básicos Sim Sim Não Sim Grátis
InstaMagic 50 envios por mês Sim Não Sim Não R$ 49,90
ToMessage 50 DMs por mês, 1 automação Sim Sim Sim Não R$ 109,90
Youze 1 conta, recursos limitados Sim Sim Sim Não R$ 49,90
NicoChat 200 contatos, 1 canal Sim Sim Sim Sim R$ 197
Huggy 1 usuário, 5 fluxos Sim Sim Sim Sim R$ 729
ManyChat 25 contatos ativos Sim Sim Sim Sim R$ 196
ResponDM 100 execuções, uma vez Sim Sim Sim Não R$ 39,90
Bitrix24 1.000 contatos no CRM Não Sim Não Sim R$ 399

A coluna de 1.000 contatos mostra quanto custa o primeiro plano pago que serve para esse tamanho.

1. SendPulse

Indicado para: o plano grátis com mais recursos

O plano grátis inclui
500 inscritos, 3 chatbots
Comentário para direct
Sim
1.000 contatos
R$ 170

O plano Básico da SendPulse é grátis e sem prazo, com 3 chatbots, 500 inscritos e 10.000 mensagens por mês. Responde comentários em posts e lives com direct e resposta pública, tem construtor de fluxos e inclui o CRM. Dá para fazer um sorteio inteiro sem pagar.

Não inclui WhatsApp nem pagamento na conversa. O Pro começa em R$ 95 por mês para 500 inscritos, já com WhatsApp, e 1.000 contatos custam R$ 170.

2. Meta Business Suite

Indicado para: quem quer o básico sem instalar nada

O plano grátis inclui
Sem limite, recursos básicos
Comentário para direct
Sim
1.000 contatos
Grátis

A Caixa de Entrada do Meta Business Suite responde direct com resposta instantânea, mensagem de ausência e até cinco palavras-chave, e manda uma mensagem para quem comenta. O app WhatsApp Business tem saudação, mensagem de ausência e 50 respostas rápidas.

As palavras-chave precisam ser exatas, a resposta sai 15 minutos depois e não há fluxos. O guia de resposta automática grátis mostra como configurar.

3. InstaMagic

Indicado para: 50 envios por mês, para sempre

O plano grátis inclui
50 envios por mês
Comentário para direct
Sim
1.000 contatos
R$ 49,90

O plano grátis da InstaMagic dá 50 envios por mês sem prazo e sem cartão, com todas as funções: resposta pública, direct com botões ou carrossel e respostas a stories.

Cinquenta envios acabam rápido num post que viraliza. O plano seguinte custa R$ 29,90 por 700 envios.

4. ToMessage

Indicado para: 50 DMs por mês com uma automação

O plano grátis inclui
50 DMs por mês, 1 automação
Comentário para direct
Sim
1.000 contatos
R$ 109,90

O plano grátis da ToMessage tem 1 conta, 1 automação ativa e 50 DMs por mês, bom para testar o comenta e recebe num post.

Não responde mensagens que chegam direto no direct. Isso começa no Pro, de R$ 109,90 por mês.

5. Youze

Indicado para: uma conta sem limite de contatos

O plano grátis inclui
1 conta, recursos limitados
Comentário para direct
Sim
1.000 contatos
R$ 49,90

A Youze tem plano grátis para sempre com 1 conta de Instagram e contatos ilimitados, sem cartão.

O site diz que os recursos do plano grátis são limitados, mas não diz quais. O Pro custa R$ 49,90 por mês por conta.

6. NicoChat

Indicado para: testar fluxos com IA antes de pagar

O plano grátis inclui
200 contatos, 1 canal
Comentário para direct
Sim
1.000 contatos
R$ 197

A NicoChat tem plano grátis com 1 canal, 200 contatos e 1 colaborador. Nos 7 primeiros dias você testa o PRO, com WhatsApp, IA e integrações.

Depois do teste, o plano grátis perde o WhatsApp, as integrações e a IA. O PRO custa R$ 197 por mês.

7. Huggy

Indicado para: um atendente com Instagram e WhatsApp

O plano grátis inclui
1 usuário, 5 fluxos
Comentário para direct
Sim
1.000 contatos
R$ 729

O Starter da Huggy é grátis, com 1 usuário, 5 fluxos e 30 dias de histórico. A central de ajuda documenta gatilhos para comentários e stories do Instagram, e o canal do Instagram não tem custo.

O WhatsApp funciona com restrições que o site não detalha, e a página de planos não diz se os gatilhos do Instagram entram no Starter.

8. ManyChat

Indicado para: testar o ManyChat por alguns dias

O plano grátis inclui
25 contatos ativos
Comentário para direct
Sim
1.000 contatos
R$ 196

O plano grátis do ManyChat cobre 25 contatos ativos por mês, 4 automações e até 2 canais entre Instagram, TikTok, Messenger e Telegram, com a marca do ManyChat na primeira mensagem.

Serve para conhecer a ferramenta, não para rodar uma conta. O Pro custa US$ 39 por mês, cerca de R$ 196.

9. ResponDM

Indicado para: 100 execuções para testar

O plano grátis inclui
100 execuções, uma vez
Comentário para direct
Sim
1.000 contatos
R$ 39,90

O plano Free da ResponDM tem 100 execuções sem cartão. Quando elas acabam, as automações pausam.

As execuções não renovam, então é um teste. O plano pago mais barato custa R$ 39,90 por mês.

10. Bitrix24

Indicado para: um CRM grátis que recebe o direct

O plano grátis inclui
1.000 contatos no CRM
Comentário para direct
Não
1.000 contatos
R$ 399

O plano Free do Bitrix24 é um CRM com 1.000 contatos e um Canal Aberto que recebe o direct do Instagram, o Messenger e o Telegram numa caixa de entrada.

Não inclui WhatsApp. As respostas com IA começam no plano Basic, e o Bitrix24 não documenta resposta automática a comentários.

O que fica de fora

Os planos grátis cortam quase sempre as mesmas coisas:

  • WhatsApp pela API oficial. Nenhum plano grátis desta página inclui. A Meta cobra por mensagem, e as ferramentas repassam esse custo.
  • Pagamento na conversa. Botão de pagamento, link e Pix ficam nos planos pagos.
  • Volume. O limite é de contatos ou de envios, e a automação para quando ele acaba.
  • Marca da ferramenta. Alguns planos grátis põem a marca da ferramenta na mensagem, como o ManyChat.

Qual escolher

Você quer o plano grátis que mais aguenta. Comece pela SendPulse.

Você só quer testar o comenta e recebe num post. Use a InstaMagic ou a ToMessage.

Você ainda responde tudo à mão. Os recursos do Meta Business Suite bastam por enquanto.

Você vai crescer rápido. Veja quanto custa o primeiro plano pago na página de preços em reais.

Perguntas frequentes

Existe ferramenta grátis para responder comentários no Instagram?

Existe. A SendPulse responde comentários com direct de graça até 500 inscritos, a InstaMagic dá 50 envios por mês e a ToMessage, 50 DMs. O Meta Business Suite também tem um comentário para mensagem básico, só no computador.

Dá para automatizar o WhatsApp de graça?

Só o básico, pelo app WhatsApp Business: mensagem de saudação, mensagem de ausência e respostas rápidas. Automação com fluxos e vários atendentes usa a API oficial, que a Meta cobra por mensagem, e nenhuma ferramenta desta página inclui isso no plano grátis.

Qual o plano grátis da SendPulse para Instagram?

O Básico, sem prazo: 3 chatbots, até 500 inscritos e 10.000 mensagens por mês, com resposta a comentários em posts e lives. O WhatsApp e o pagamento na conversa ficam no Pro.