Alternativas à BotConversa com Instagram, API oficial e preço em reais em 2026
Atualizado em
Se você quer sair da BotConversa porque ela não automatiza o Instagram, a SendPulse é a troca mais direta: responde comentários e direct no Instagram, atende o WhatsApp pela API oficial e custa R$ 170 por mês para 1.000 contatos, com plano grátis para começar pelo Instagram. Se o que prende você à BotConversa é o preço fixo, o umClique mantém esse modelo e junta o Instagram por R$ 238. Para cobrar por Pix dentro da conversa, como a BotConversa faz, a NicoChat e o Blip Go documentam o mesmo recurso.
Por que trocar a BotConversa
O motivo mais comum é o Instagram. A BotConversa atende só o WhatsApp, então quem vende pelo direct ou recebe pedidos nos comentários precisa de uma segunda ferramenta.
O segundo é a conexão. O Starter, de R$ 199 por mês, conecta o número por QR code, uma forma não oficial que a própria central de ajuda associa a um risco maior de bloqueio. A API oficial só vem no Pro, de R$ 299.
O terceiro é o custo por mensagem. No Pro, toda mensagem enviada pela empresa sai de uma carteira pré-paga, inclusive respostas dentro da janela de 24 horas depois das 1.000 gratuitas do mês, e sem saldo nenhuma mensagem cobrada é enviada. A mensagem de marketing para um número do Brasil custa R$ 0,4633 na tabela da BotConversa, que diz incluir impostos e taxa de pagamento, sem margem dela. A tabela da Meta é R$ 0,3217, sem impostos. Também não há plano grátis nem teste, só reembolso em até 7 dias no plano mensal ou 30 dias no anual.
Trocar também tem desvantagens. A BotConversa cobra um valor fixo e não informa limite de contatos, aceita Pix na assinatura, emite nota fiscal e mostra uma cobrança com Pix enviada no WhatsApp. Com 10.000 contatos, o Pro continua em R$ 299, menos do que a SendPulse, a NicoChat e o ManyChat cobram para o mesmo volume.
BotConversa ou SendPulse
A SendPulse aparece em primeiro e tem esta seção própria em todas as nossas páginas de alternativas. A divulgação explica como o site ganha dinheiro.
| Dado | ||
|---|---|---|
| 1.000 contatos | R$ 199 | R$ 170 |
| 10.000 contatos | R$ 199 | R$ 600 |
| Forma de cobrança | Preço fixo | Por contato |
| Plano grátis | Não | Sim |
| Não | Sim | |
| Comentário para direct | Não | Sim |
| Conexão do WhatsApp | Oficial ou QR code | API oficial |
| Mensagem de marketing | R$ 0,4633 | R$ 0,3720 |
| Agente de IA | Sim | Sim |
| CRM próprio | Sim | Sim |
| Pagamento no chat | Sim | Sim |
| Pix no chat | Sim | Não |
| Assina com Pix ou boleto | Sim | Não |
| Nota fiscal | Sim | Não |
| Reclame Aqui |
A diferença principal é o canal. A SendPulse automatiza o Instagram e o WhatsApp na mesma conta, com o mesmo construtor de fluxos, e a BotConversa só o WhatsApp. No WhatsApp, a SendPulse usa a API oficial no Pro, e a BotConversa só no Pro, porque o Starter conecta por QR code. A mensagem de marketing sai por R$ 0,3720 na tabela da SendPulse e por R$ 0,4633 na da BotConversa, as duas acima dos R$ 0,3217 da Meta.
O preço segue lógicas diferentes. A BotConversa cobra um valor fixo, de R$ 299 no Pro mensal, e a SendPulse cobra pelo total de inscritos, inclusive os parados: R$ 170 com 1.000 e R$ 600 com 10.000. Para uma lista grande só de WhatsApp, a BotConversa sai mais barata.
A IA também é cobrada de jeitos diferentes. O Pro da BotConversa inclui 5.000 interações do agente por mês. Na SendPulse, o agente usa a sua chave da OpenAI, da Anthropic, do Google ou da DeepSeek, e o uso é pago ao provedor.
No pagamento, a BotConversa leva vantagem: aceita Pix na assinatura, emite nota fiscal e documenta a cobrança Pix pelo Asaas na conversa. A SendPulse cobra no cartão internacional ou no PayPal, e o botão de pagamento na conversa usa Mercado Pago, Stripe ou PayPal, sem Pix documentado. No Reclame Aqui, a BotConversa tem nota 7,4 (Bom) e a SendPulse 6,2 (Regular).
Lado a lado
As 7 ferramentas com WhatsApp desta página usam a API oficial do WhatsApp, segundo as próprias páginas, e 3 também conectam por QR code, uma forma não oficial que pode levar ao bloqueio do número.
| Ferramenta | 1.000 contatos | 10.000 contatos | Comentário para direct | Conexão do WhatsApp | Mensagem de marketing | Pix no chat | Reclame Aqui | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| R$ 199 | R$ 199 | Não | Não | Oficial ou QR code | R$ 0,4633 | Sim | ||
| R$ 170 | R$ 600 | Sim | Sim | API oficial | R$ 0,3720 | Não | ||
| R$ 238 | R$ 238 | Sim | Sim | Oficial ou QR code | Tabela da Meta, paga direto à Meta | Não | ||
| R$ 197 | R$ 497 | Sim | Sim | Oficial ou QR code | Tabela da Meta, paga direto à Meta | Sim | ||
| R$ 196 | R$ 810 | Sim | Sim | API oficial | R$ 0,4949 | Não | ||
| Sob consulta | Sob consulta | Sim | Não | API oficial | 100 envios no plano, depois R$ 0,69 por envio | Sim | ||
| R$ 249,76 | R$ 249,76 | Não | Não | Oficial ou QR code | Repassada pela Umbler, sem preço de marketing publicado | Não | ||
| R$ 150 | R$ 226 | Sim | Sim | API oficial | Tabela da Meta, paga direto à Meta | Não |
Na linha da BotConversa, os R$ 199 são do Starter, que conecta por QR code. O Pro, pela API oficial, custa R$ 299 no mensal ou R$ 199 no anual. O preço do umClique é o do Intermediário, que junta Instagram e WhatsApp, porque o Básico, de R$ 119, tem um canal só. A Blip aparece como sob consulta porque só a Blip Platform, sem preço público, atende o Instagram.
1. SendPulse
Indicado para: Instagram e WhatsApp na mesma conta, com plano grátis
- 1.000 contatos
- R$ 170
- WhatsApp a partir de
- R$ 95
- Conexão do WhatsApp
- API oficial
- Mensagem de marketing
- R$ 0,3720
O que você ganha. Comentários em posts, menções nos stories e comentários em lives viram conversas no direct, e o mesmo construtor de fluxos atende o WhatsApp pela API oficial. O plano grátis cobre o Instagram até 500 inscritos, e o Pro custa R$ 170 por mês com 1.000 contatos. O CRM vem na mesma conta, e o botão de pagamento na conversa aceita Mercado Pago, Stripe ou PayPal.
O que você perde. O preço sobe com os inscritos, inclusive os parados, para R$ 600 por mês com 10.000. O plano grátis não inclui WhatsApp, e a mensagem de marketing sai por R$ 0,3720 na tabela da SendPulse, acima dos R$ 0,3217 da Meta. A assinatura não aceita Pix nem boleto, o Pix na conversa não é documentado, e a ligação com Hotmart, Eduzz ou Nuvemshop passa por Make, Zapier, Pluga, n8n ou webhooks.
Perfil completo de SendPulse Preços no site oficial (abre em nova aba)
2. umClique
Indicado para: preço fixo sem limite de contatos, agora com Instagram
- 1.000 contatos
- R$ 238
- WhatsApp a partir de
- R$ 119
- Conexão do WhatsApp
- Oficial ou QR code
- Mensagem de marketing
- Tabela da Meta, paga direto à Meta
O que você ganha. O umClique mantém o modelo da BotConversa: preço fixo, sem limite de contatos nem de disparos, com as tarifas da Meta pagas direto à Meta. O Intermediário, de R$ 238 por mês, junta WhatsApp e Instagram, com resposta a comentários em posts e lives e a respostas nos stories. Tem agente de IA, CRM em kanban, integração nativa com Hotmart, Kiwify e Nuvemshop, Pix Automático na assinatura e nota fiscal.
O que você perde. O app recomenda a conexão por QR code, que os próprios termos dizem não ser autorizada pela Meta. Conecte pela API oficial, que o umClique também oferece. O teste grátis dura 3 dias e vale só para o Básico.
Perfil completo de umClique Preços no site oficial (abre em nova aba)
3. NicoChat
Indicado para: Instagram com Hotmart e Pix na conversa
- 1.000 contatos
- R$ 197
- WhatsApp a partir de
- R$ 147
- Conexão do WhatsApp
- Oficial ou QR code
- Mensagem de marketing
- Tabela da Meta, paga direto à Meta
O que você ganha. A NicoChat automatiza o Instagram dos comentários aos stories e liga o WhatsApp pela API oficial. O bot manda Pix, boleto ou link de pagamento na conversa com Mercado Pago, Asaas ou AbacatePay, e há integração nativa com Hotmart, Kiwify e Eduzz. O PRO custa R$ 197 por mês com 1.000 contatos ativos e IA incluída, e as mensagens do WhatsApp são pagas direto à Meta.
O que você perde. A assinatura é cobrada no cartão pela NicoChat, LLC, dos Estados Unidos, sem Pix nem boleto, e o banco pode cobrar IOF. Para 10.000 contatos, o Advanced custa R$ 497, e o funil de vendas é pago à parte.
Perfil completo de NicoChat Preços no site oficial (abre em nova aba)
4. ManyChat
Indicado para: a referência no Instagram, com Hotmart
- 1.000 contatos
- R$ 196
- WhatsApp a partir de
- R$ 196
- Conexão do WhatsApp
- API oficial
- Mensagem de marketing
- R$ 0,4949
O que você ganha. O ManyChat cobre todos os gatilhos do Instagram que comparamos, inclusive boas-vindas a novos seguidores, e tem integração nativa com a Hotmart. Cartões brasileiros pagam em reais, com nota fiscal da ManyChat Brasil Ltda. O Pro custa cerca de R$ 196 por mês com 1.000 contatos ativos.
O que você perde. A conta sobe rápido, para cerca de R$ 810 com 10.000 contatos ativos. A mensagem de marketing no WhatsApp sai por R$ 0,4949, acima da BotConversa, e o Pix só chega por link externo, como o checkout da Hotmart. No Reclame Aqui, o ManyChat aparece como “Não recomendada”.
Perfil completo de ManyChat BotConversa vs ManyChat Preços no site oficial (abre em nova aba)
5. Blip
Indicado para: só WhatsApp, com uma empresa maior por trás
- 1.000 contatos
- Sob consulta
- WhatsApp a partir de
- R$ 389
- Conexão do WhatsApp
- API oficial
- Mensagem de marketing
- 100 envios no plano, depois R$ 0,69 por envio
O que você ganha. O Blip Go custa R$ 389 por mês com agente de IA, funil em kanban, coexistência com o app WhatsApp Business e conversas iniciadas pelo cliente sem limite. Ele gera cobrança com Pix dentro da conversa, como a BotConversa. A Blip tem nota 7,9 (Bom) no Reclame Aqui.
O que você perde. O Blip Go não atende o Instagram, e a Blip Platform, que atende, não tem preço público. Cada disparo acima de 100 por mês custa R$ 0,69, e a cobrança é por boleto.
Perfil completo de Blip Preços no site oficial (abre em nova aba)
6. Umbler Talk
Indicado para: equipes que atendem no mesmo número
- 1.000 contatos
- R$ 249,76
- WhatsApp a partir de
- R$ 249,76
- Conexão do WhatsApp
- Oficial ou QR code
- Mensagem de marketing
- Repassada pela Umbler, sem preço de marketing publicado
O que você ganha. A Umbler Talk põe vários atendentes no mesmo número oficial, com divisão por setor, CRM com funil, chatbot visual, agentes de IA e 2 números de WhatsApp já no Essencial. É uma empresa brasileira com nota fiscal e nota 8,1 (Ótimo) no Reclame Aqui.
O que você perde. Não tem Instagram. A cobrança é por atendente, com mínimo de 2, e o Essencial sai por R$ 249,76 por mês no plano trimestral. Campanhas no WhatsApp só a partir do Impulso.
Perfil completo de Umbler Talk Preços no site oficial (abre em nova aba)
7. Kommo
Indicado para: vender com funil no Instagram e no WhatsApp
- 1.000 contatos
- R$ 150
- WhatsApp a partir de
- R$ 150
- Conexão do WhatsApp
- API oficial
- Mensagem de marketing
- Tabela da Meta, paga direto à Meta
O que você ganha. Cada conversa vira um negócio no funil, e o Salesbot responde comentários e stories no Instagram a partir do Avançado, de US$ 30 por usuário, cerca de R$ 150 por mês. O WhatsApp usa a API oficial, as mensagens são pagas direto à Meta, e a assinatura aceita Pix. A Kommo tem nota 8,3 (Ótimo) no Reclame Aqui.
O que você perde. Não há plano mensal: a compra mínima é de 6 meses adiantados, e cada pessoa da equipe paga uma licença.
Perfil completo de Kommo Preços no site oficial (abre em nova aba)
Qual escolher
Você quer Instagram e WhatsApp na mesma ferramenta e começar de graça pelo Instagram. Vá para a SendPulse.
Você quer continuar com preço fixo e disparos sem limite. O umClique, conectado pela API oficial.
Você vende infoproduto e quer cobrar por Pix na conversa. A NicoChat.
Sua equipe atende muita gente pelo mesmo número. A Umbler Talk.
Seu cliente chega só pelo WhatsApp e a lista é grande. Fique no Pro da BotConversa. Nesse caso, o preço fixo é difícil de bater.
Perguntas frequentes
Qual a melhor alternativa à BotConversa?
Depende do motivo da troca. Para automatizar também o Instagram, a SendPulse, por R$ 170 por mês com 1.000 contatos e plano grátis para começar pelo Instagram. Para manter preço fixo sem limite de contatos, o umClique. Quem quer cobrar por Pix na conversa tem a NicoChat ou o Blip Go.
Existe alternativa à BotConversa que automatize o Instagram?
Sim. A SendPulse, o umClique, a NicoChat, o ManyChat e a Kommo respondem comentários e mensagens no direct, segundo as próprias páginas. A Blip atende o Instagram só na Blip Platform, com preço sob consulta.
As alternativas à BotConversa usam a API oficial do WhatsApp?
Todas as ferramentas desta página oferecem a API oficial. O umClique, a NicoChat e a Umbler Talk também conectam por QR code, como o Starter da BotConversa. Essa conexão não é oficial e pode levar ao bloqueio do número.