Alternativas à BotConversa com Instagram, API oficial e preço em reais em 2026

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Se você quer sair da BotConversa porque ela não automatiza o Instagram, a SendPulse é a troca mais direta: responde comentários e direct no Instagram, atende o WhatsApp pela API oficial e custa R$ 170 por mês para 1.000 contatos, com plano grátis para começar pelo Instagram. Se o que prende você à BotConversa é o preço fixo, o umClique mantém esse modelo e junta o Instagram por R$ 238. Para cobrar por Pix dentro da conversa, como a BotConversa faz, a NicoChat e o Blip Go documentam o mesmo recurso.

Por que trocar a BotConversa

O motivo mais comum é o Instagram. A BotConversa atende só o WhatsApp, então quem vende pelo direct ou recebe pedidos nos comentários precisa de uma segunda ferramenta.

O segundo é a conexão. O Starter, de R$ 199 por mês, conecta o número por QR code, uma forma não oficial que a própria central de ajuda associa a um risco maior de bloqueio. A API oficial só vem no Pro, de R$ 299.

O terceiro é o custo por mensagem. No Pro, toda mensagem enviada pela empresa sai de uma carteira pré-paga, inclusive respostas dentro da janela de 24 horas depois das 1.000 gratuitas do mês, e sem saldo nenhuma mensagem cobrada é enviada. A mensagem de marketing para um número do Brasil custa R$ 0,4633 na tabela da BotConversa, que diz incluir impostos e taxa de pagamento, sem margem dela. A tabela da Meta é R$ 0,3217, sem impostos. Também não há plano grátis nem teste, só reembolso em até 7 dias no plano mensal ou 30 dias no anual.

Trocar também tem desvantagens. A BotConversa cobra um valor fixo e não informa limite de contatos, aceita Pix na assinatura, emite nota fiscal e mostra uma cobrança com Pix enviada no WhatsApp. Com 10.000 contatos, o Pro continua em R$ 299, menos do que a SendPulse, a NicoChat e o ManyChat cobram para o mesmo volume.

BotConversa ou SendPulse

A SendPulse aparece em primeiro e tem esta seção própria em todas as nossas páginas de alternativas. A divulgação explica como o site ganha dinheiro.

Dado BotConversa SendPulse
1.000 contatos R$ 199 R$ 170
10.000 contatos R$ 199 R$ 600
Forma de cobrança Preço fixo Por contato
Plano grátis Não Sim
Instagram Não Sim
Comentário para direct Não Sim
Conexão do WhatsApp Oficial ou QR code API oficial
Mensagem de marketing R$ 0,4633 R$ 0,3720
Agente de IA Sim Sim
CRM próprio Sim Sim
Pagamento no chat Sim Sim
Pix no chat Sim Não
Assina com Pix ou boleto Sim Não
Nota fiscal Sim Não
Reclame Aqui 7,4Bom (abre em nova aba) 6,2Regular (abre em nova aba)

A diferença principal é o canal. A SendPulse automatiza o Instagram e o WhatsApp na mesma conta, com o mesmo construtor de fluxos, e a BotConversa só o WhatsApp. No WhatsApp, a SendPulse usa a API oficial no Pro, e a BotConversa só no Pro, porque o Starter conecta por QR code. A mensagem de marketing sai por R$ 0,3720 na tabela da SendPulse e por R$ 0,4633 na da BotConversa, as duas acima dos R$ 0,3217 da Meta.

O preço segue lógicas diferentes. A BotConversa cobra um valor fixo, de R$ 299 no Pro mensal, e a SendPulse cobra pelo total de inscritos, inclusive os parados: R$ 170 com 1.000 e R$ 600 com 10.000. Para uma lista grande só de WhatsApp, a BotConversa sai mais barata.

A IA também é cobrada de jeitos diferentes. O Pro da BotConversa inclui 5.000 interações do agente por mês. Na SendPulse, o agente usa a sua chave da OpenAI, da Anthropic, do Google ou da DeepSeek, e o uso é pago ao provedor.

No pagamento, a BotConversa leva vantagem: aceita Pix na assinatura, emite nota fiscal e documenta a cobrança Pix pelo Asaas na conversa. A SendPulse cobra no cartão internacional ou no PayPal, e o botão de pagamento na conversa usa Mercado Pago, Stripe ou PayPal, sem Pix documentado. No Reclame Aqui, a BotConversa tem nota 7,4 (Bom) e a SendPulse 6,2 (Regular).

Lado a lado

As 7 ferramentas com WhatsApp desta página usam a API oficial do WhatsApp, segundo as próprias páginas, e 3 também conectam por QR code, uma forma não oficial que pode levar ao bloqueio do número.
Ferramenta 1.000 contatos 10.000 contatos Instagram Comentário para direct Conexão do WhatsApp Mensagem de marketing Pix no chat Reclame Aqui
BotConversa para referência R$ 199 R$ 199 Não Não Oficial ou QR code R$ 0,4633 Sim 7,4Bom (abre em nova aba)
SendPulse R$ 170 R$ 600 Sim Sim API oficial R$ 0,3720 Não 6,2Regular (abre em nova aba)
umClique R$ 238 R$ 238 Sim Sim Oficial ou QR code Tabela da Meta, paga direto à Meta Não Sem reputação (abre em nova aba)
NicoChat R$ 197 R$ 497 Sim Sim Oficial ou QR code Tabela da Meta, paga direto à Meta Sim Sem reputação (abre em nova aba)
ManyChat R$ 196 R$ 810 Sim Sim API oficial R$ 0,4949 Não Não recomendada (abre em nova aba)
Blip Sob consulta Sob consulta Sim Não API oficial 100 envios no plano, depois R$ 0,69 por envio Sim 7,9Bom (abre em nova aba)
Umbler Talk R$ 249,76 R$ 249,76 Não Não Oficial ou QR code Repassada pela Umbler, sem preço de marketing publicado Não 8,1Ótimo (abre em nova aba)
Kommo R$ 150 R$ 226 Sim Sim API oficial Tabela da Meta, paga direto à Meta Não 8,3Ótimo (abre em nova aba)

Na linha da BotConversa, os R$ 199 são do Starter, que conecta por QR code. O Pro, pela API oficial, custa R$ 299 no mensal ou R$ 199 no anual. O preço do umClique é o do Intermediário, que junta Instagram e WhatsApp, porque o Básico, de R$ 119, tem um canal só. A Blip aparece como sob consulta porque só a Blip Platform, sem preço público, atende o Instagram.

1. SendPulse

Indicado para: Instagram e WhatsApp na mesma conta, com plano grátis

1.000 contatos
R$ 170
WhatsApp a partir de
R$ 95
Conexão do WhatsApp
API oficial
Mensagem de marketing
R$ 0,3720

O que você ganha. Comentários em posts, menções nos stories e comentários em lives viram conversas no direct, e o mesmo construtor de fluxos atende o WhatsApp pela API oficial. O plano grátis cobre o Instagram até 500 inscritos, e o Pro custa R$ 170 por mês com 1.000 contatos. O CRM vem na mesma conta, e o botão de pagamento na conversa aceita Mercado Pago, Stripe ou PayPal.

O que você perde. O preço sobe com os inscritos, inclusive os parados, para R$ 600 por mês com 10.000. O plano grátis não inclui WhatsApp, e a mensagem de marketing sai por R$ 0,3720 na tabela da SendPulse, acima dos R$ 0,3217 da Meta. A assinatura não aceita Pix nem boleto, o Pix na conversa não é documentado, e a ligação com Hotmart, Eduzz ou Nuvemshop passa por Make, Zapier, Pluga, n8n ou webhooks.

2. umClique

Indicado para: preço fixo sem limite de contatos, agora com Instagram

1.000 contatos
R$ 238
WhatsApp a partir de
R$ 119
Conexão do WhatsApp
Oficial ou QR code
Mensagem de marketing
Tabela da Meta, paga direto à Meta

O que você ganha. O umClique mantém o modelo da BotConversa: preço fixo, sem limite de contatos nem de disparos, com as tarifas da Meta pagas direto à Meta. O Intermediário, de R$ 238 por mês, junta WhatsApp e Instagram, com resposta a comentários em posts e lives e a respostas nos stories. Tem agente de IA, CRM em kanban, integração nativa com Hotmart, Kiwify e Nuvemshop, Pix Automático na assinatura e nota fiscal.

O que você perde. O app recomenda a conexão por QR code, que os próprios termos dizem não ser autorizada pela Meta. Conecte pela API oficial, que o umClique também oferece. O teste grátis dura 3 dias e vale só para o Básico.

3. NicoChat

Indicado para: Instagram com Hotmart e Pix na conversa

1.000 contatos
R$ 197
WhatsApp a partir de
R$ 147
Conexão do WhatsApp
Oficial ou QR code
Mensagem de marketing
Tabela da Meta, paga direto à Meta

O que você ganha. A NicoChat automatiza o Instagram dos comentários aos stories e liga o WhatsApp pela API oficial. O bot manda Pix, boleto ou link de pagamento na conversa com Mercado Pago, Asaas ou AbacatePay, e há integração nativa com Hotmart, Kiwify e Eduzz. O PRO custa R$ 197 por mês com 1.000 contatos ativos e IA incluída, e as mensagens do WhatsApp são pagas direto à Meta.

O que você perde. A assinatura é cobrada no cartão pela NicoChat, LLC, dos Estados Unidos, sem Pix nem boleto, e o banco pode cobrar IOF. Para 10.000 contatos, o Advanced custa R$ 497, e o funil de vendas é pago à parte.

4. ManyChat

Indicado para: a referência no Instagram, com Hotmart

1.000 contatos
R$ 196
WhatsApp a partir de
R$ 196
Conexão do WhatsApp
API oficial
Mensagem de marketing
R$ 0,4949

O que você ganha. O ManyChat cobre todos os gatilhos do Instagram que comparamos, inclusive boas-vindas a novos seguidores, e tem integração nativa com a Hotmart. Cartões brasileiros pagam em reais, com nota fiscal da ManyChat Brasil Ltda. O Pro custa cerca de R$ 196 por mês com 1.000 contatos ativos.

O que você perde. A conta sobe rápido, para cerca de R$ 810 com 10.000 contatos ativos. A mensagem de marketing no WhatsApp sai por R$ 0,4949, acima da BotConversa, e o Pix só chega por link externo, como o checkout da Hotmart. No Reclame Aqui, o ManyChat aparece como “Não recomendada”.

5. Blip

Indicado para: só WhatsApp, com uma empresa maior por trás

1.000 contatos
Sob consulta
WhatsApp a partir de
R$ 389
Conexão do WhatsApp
API oficial
Mensagem de marketing
100 envios no plano, depois R$ 0,69 por envio

O que você ganha. O Blip Go custa R$ 389 por mês com agente de IA, funil em kanban, coexistência com o app WhatsApp Business e conversas iniciadas pelo cliente sem limite. Ele gera cobrança com Pix dentro da conversa, como a BotConversa. A Blip tem nota 7,9 (Bom) no Reclame Aqui.

O que você perde. O Blip Go não atende o Instagram, e a Blip Platform, que atende, não tem preço público. Cada disparo acima de 100 por mês custa R$ 0,69, e a cobrança é por boleto.

6. Umbler Talk

Indicado para: equipes que atendem no mesmo número

1.000 contatos
R$ 249,76
WhatsApp a partir de
R$ 249,76
Conexão do WhatsApp
Oficial ou QR code
Mensagem de marketing
Repassada pela Umbler, sem preço de marketing publicado

O que você ganha. A Umbler Talk põe vários atendentes no mesmo número oficial, com divisão por setor, CRM com funil, chatbot visual, agentes de IA e 2 números de WhatsApp já no Essencial. É uma empresa brasileira com nota fiscal e nota 8,1 (Ótimo) no Reclame Aqui.

O que você perde. Não tem Instagram. A cobrança é por atendente, com mínimo de 2, e o Essencial sai por R$ 249,76 por mês no plano trimestral. Campanhas no WhatsApp só a partir do Impulso.

7. Kommo

Indicado para: vender com funil no Instagram e no WhatsApp

1.000 contatos
R$ 150
WhatsApp a partir de
R$ 150
Conexão do WhatsApp
API oficial
Mensagem de marketing
Tabela da Meta, paga direto à Meta

O que você ganha. Cada conversa vira um negócio no funil, e o Salesbot responde comentários e stories no Instagram a partir do Avançado, de US$ 30 por usuário, cerca de R$ 150 por mês. O WhatsApp usa a API oficial, as mensagens são pagas direto à Meta, e a assinatura aceita Pix. A Kommo tem nota 8,3 (Ótimo) no Reclame Aqui.

O que você perde. Não há plano mensal: a compra mínima é de 6 meses adiantados, e cada pessoa da equipe paga uma licença.

Qual escolher

Você quer Instagram e WhatsApp na mesma ferramenta e começar de graça pelo Instagram. Vá para a SendPulse.

Você quer continuar com preço fixo e disparos sem limite. O umClique, conectado pela API oficial.

Você vende infoproduto e quer cobrar por Pix na conversa. A NicoChat.

Sua equipe atende muita gente pelo mesmo número. A Umbler Talk.

Seu cliente chega só pelo WhatsApp e a lista é grande. Fique no Pro da BotConversa. Nesse caso, o preço fixo é difícil de bater.

Perguntas frequentes

Qual a melhor alternativa à BotConversa?

Depende do motivo da troca. Para automatizar também o Instagram, a SendPulse, por R$ 170 por mês com 1.000 contatos e plano grátis para começar pelo Instagram. Para manter preço fixo sem limite de contatos, o umClique. Quem quer cobrar por Pix na conversa tem a NicoChat ou o Blip Go.

Existe alternativa à BotConversa que automatize o Instagram?

Sim. A SendPulse, o umClique, a NicoChat, o ManyChat e a Kommo respondem comentários e mensagens no direct, segundo as próprias páginas. A Blip atende o Instagram só na Blip Platform, com preço sob consulta.

As alternativas à BotConversa usam a API oficial do WhatsApp?

Todas as ferramentas desta página oferecem a API oficial. O umClique, a NicoChat e a Umbler Talk também conectam por QR code, como o Starter da BotConversa. Essa conexão não é oficial e pode levar ao bloqueio do número.