InstaNinja: automação de Instagram, preços em reais e recursos

Atualizado em

Ferramenta brasileira só de Instagram que responde comentários em posts, Reels, Remix e Stories com resposta pública e link no direct pela API oficial da Meta, vendida em módulos com preço fixo em reais: posts a partir de R$ 49,90, direct e lives em planos separados e Combo por R$ 89,90. Para 1.000 contatos, o plano mais barato que serve custa R$ 49,90 por mês, e para 10.000 contatos, R$ 59,90.

1.000 contatos
R$ 49,90
WhatsApp a partir de
Sem WhatsApp
Plano grátis
Sim
Cobrança
Em reais
Conexão do WhatsApp
Sem WhatsApp
Reclame Aqui
Sem página

Instagram

Recurso InstaNinja
Envia direct quando alguém comenta Sim
Gatilho por palavra-chave Sim
Resposta pública no comentário Sim
Resposta automática no direct Adicional pago
Gatilho em respostas aos stories Sim
Gatilho em menções nos stories Não
Gatilho em comentários de lives Adicional pago
Mensagem para novos seguidores Não
Construtor de fluxos Não
Envio em massa Não
Agente de IA que responde sozinho Não
Transferência para uma pessoa Não
Caixa de entrada da equipe Não
Usa a API oficial do Instagram
Sim
Diz ser parceira da Meta (Meta Business Partner)
Não

WhatsApp

InstaNinja não atende o WhatsApp. Para Instagram e WhatsApp juntos, veja as plataformas que fazem os dois.

Preços em reais

Preços de tabela por mês. As taxas da Meta no WhatsApp não estão incluídas.
Plano Por mês Contatos
Teste grátis Grátis
Automação em Postagens - 1.000 respostas (Plano 1000) R$ 49,90
Automação em Postagens - Ilimitado (Créditos Ilimitados) R$ 59,90
Mensagens de Boas-Vindas e Autoatendimento R$ 69,90
Automação para Lives R$ 52,90
COMBO + Mensagem de Alta Conversão R$ 89,90

Plano grátis. Não tem plano grátis permanente. O teste grátis dá 10 créditos para automação de posts, sem cartão de crédito.

Preços em reais que não mudam com o número de contatos. O semestral sai mais barato (R$ 299,90 a cada 6 meses no ilimitado de posts) e não tem reembolso. Pagamento por Pix, cartão ou boleto pela Hotmart, com Mercado Pago e Kiwify como alternativas. O mensal pode ser cancelado sem multa.

Formas de pagamento
Pix, cartão, boleto
Emite nota fiscal brasileira
Não

Os valores para 1.000 e 10.000 contatos usam o plano mais barato que inclui a automação, com cobrança mensal. O método está em como comparamos.

Tabela de preços no site oficial (abre em nova aba)

Pix, pagamentos e CRM

Cobra por Pix dentro da conversa
Não
Recebe pagamento dentro do chat
Não
Links de pagamento
Não
CRM próprio
Não

Integrações

Infoprodutos
Hotmart Não
Kiwify Não
Eduzz Não
Lojas virtuais
Nuvemshop Não
Tray Não
Loja Integrada Não
VTEX Não
Shopify Não
WooCommerce Não
Mercado Livre Não
Shopee Não
Marketing, CRM e agenda
RD Station Não
HubSpot Não
Google Agenda Não
Agenda própria Não
Google Planilhas Não
Conectores
Make Não
Zapier Não
n8n Não
Pluga Não
Webhooks Não

Marcamos só as integrações nativas descritas nas páginas de InstaNinja. O que depende de um conector, como Make ou Zapier, aparece no grupo Conectores.

Suporte e empresa

Painel em português
Sim
Suporte em português
Sim
Empresa com CNPJ no Brasil
Sim
Cita a LGPD na política de privacidade
Sim
Agente de IA
Não

Canais de suporte. WhatsApp, chat com IA, e-mail.

Canais atendidos. Instagram.

Avaliações

Não encontramos página de InstaNinja com nota no Reclame Aqui.

Fora o Reclame Aqui, não temos nota pública de InstaNinja que passe na nossa regra: pelo menos 10 avaliações e uma publicada nos últimos 24 meses.

Não publicamos notas próprias. A regra para mostrar uma nota está em Como comparamos.

Pontos fortes e limites

Pontos fortes

  • Preço fixo em reais que não muda com o número de contatos: R$ 59,90 por mês para respostas ilimitadas em posts, Reels, Remix e Stories, ou R$ 49,90 com 1.000 respostas por mês.
  • Responde comentários em posts e Reels, respostas a Stories e menções em Remix, com resposta pública no comentário e link no direct. Direct e lives entram em módulos à parte. A mensagem aceita links, botões, imagem e áudio, com até 20 links.
  • Empresa brasileira com CNPJ, pagamento por Pix, cartão ou boleto e cancelamento sem multa no plano mensal. Suporte humano por WhatsApp em horário comercial e assistente de IA no site 24 horas.
  • Conexão pela API oficial da Meta, sem pedir a senha do Instagram, e teste grátis de 10 créditos sem cartão.

Onde fica devendo

  • O preço de entrada cobre só posts, Reels, Remix e Stories. Resposta automática no direct custa R$ 69,90, lives custam R$ 52,90 e tudo junto, com a segunda mensagem automática, sai por R$ 89,90 por mês.
  • O plano de R$ 49,90 tem limite de 1.000 respostas por mês, embora a home prometa automação ilimitada sem créditos.
  • Só Instagram, sem inbox de equipe, transferência para atendente, disparos, CRM ou integração com loja e meios de pagamento. WhatsApp e grupos aparecem só como link de destino.
  • Os números de marketing (mais de 50 mil usuários, nota 4,8 de 50.000 avaliações na própria página) não têm confirmação em sites independentes.
Não escolha se
  • Você precisa de WhatsApp, Messenger ou um inbox com vários canais junto do Instagram.
  • Você precisa dividir o atendimento entre atendentes, transferir conversas ou guardar dados de clientes em um CRM.
  • Você quer enviar os leads para outro sistema por API, webhook, Zapier ou Make.