Kenlo: automação de WhatsApp, preços em reais e recursos

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CRM e ERP brasileiros para imobiliárias (Kenlo Imob para a corretagem e Kenlo Locação para aluguéis), com site, publicação em portais e a LYA, IA que atende e qualifica leads no WhatsApp dentro do CRM, cobrada à parte por consumo em Koins. Para 1.000 contatos, o plano mais barato que serve custa R$ 5.374 por mês, e para 10.000 contatos, R$ 59.428.

1.000 contatos
R$ 5.374
WhatsApp a partir de
R$ 744
Plano grátis
Não
Cobrança
Em reais
Conexão do WhatsApp
API oficial

WhatsApp

Conexão
API oficial
Provedor oficial (BSP) da Meta
Não
Taxas da Meta por mensagem
Não divulga
Mensagem de marketing para o Brasil
Não divulga
Plano mais barato com WhatsApp
R$ 744
Automação de grupos
Não

Na tabela da Meta, a mensagem de marketing para um número do Brasil custa R$ 0,3217, sem impostos.

Preços em reais

Preços de tabela por mês. As taxas da Meta no WhatsApp não estão incluídas.
Plano Por mês Contatos
Kenlo Imob Prime R$ 247
Kenlo Imob K R$ 497
Kenlo Imob K² R$ 1.197
LYA Starter (add-on) R$ 497

Plano grátis. Não tem plano gratuito. A própria Kenlo diz que a oferta pública atual é paga.

Preços em reais. O ciclo anual é 20% mais barato que o mensal e pode ser parcelado em até 3 vezes no cartão ou no boleto. A implantação é cotada caso a caso. Na LYA, cada lead atendido no WhatsApp consome 231 Koins (R$ 6,10 no menor pacote), e o consumo acima do pacote custa R$ 26 por mil Koins.

Formas de pagamento
cartão, boleto
Emite nota fiscal brasileira
Não

Os valores para 1.000 e 10.000 contatos usam o plano mais barato que inclui a automação, com cobrança mensal. O método está em como comparamos.

Tabela de preços no site oficial (abre em nova aba)

Pix, pagamentos e CRM

Cobra por Pix dentro da conversa
Não
Recebe pagamento dentro do chat
Não
Links de pagamento
Não
CRM próprio
Sim

Integrações

Infoprodutos
Hotmart Não
Kiwify Não
Eduzz Não
Lojas virtuais
Nuvemshop Não
Tray Não
Loja Integrada Não
VTEX Não
Shopify Não
WooCommerce Não
Mercado Livre Não
Shopee Não
Marketing, CRM e agenda
RD Station Não
HubSpot Não
Google Agenda Não
Agenda própria Não
Google Planilhas Não
Conectores
Make Não
Zapier Não
n8n Não
Pluga Não
Webhooks Não

Marcamos só as integrações nativas descritas nas páginas de Kenlo. O que depende de um conector, como Make ou Zapier, aparece no grupo Conectores.

Suporte e empresa

Painel em português
Sim
Suporte em português
Sim
Empresa com CNPJ no Brasil
Sim
Cita a LGPD na política de privacidade
Sim
Agente de IA
Adicional pago

Canais atendidos. WhatsApp, E-mail, Chat do site.

Avaliações

No Reclame Aqui (abre em nova aba), Kenlo tem nota 7,1 de 10, reputação “Bom” (abr. a set. de 2026). Foram 74 reclamações no período, 95,9% respondidas e 77,8% resolvidas.

Site Nota Avaliações Mais recente
B2B Stack (abre em nova aba) Mais recente: abril de 2025 Nota 4,1 de 5 346 abril de 2025

O B2B Stack é um site brasileiro de avaliações de software.

Não publicamos notas próprias. As notas acima são públicas e foram lidas em outubro de 2026. A regra para mostrar uma nota está em Como comparamos.

Pontos fortes e limites

Pontos fortes

  • Feito para imobiliárias: o Kenlo Imob reúne funil, carteira de imóveis, app do corretor e site com CMS, e envia os imóveis para 54 portais, 27 deles com o lead entrando direto no atendimento.
  • A LYA SDR atende e qualifica leads no WhatsApp 24 horas por dia, reconhece a origem (ZAP Imóveis, Viva Real, OLX, Chaves na Mão e outros) e passa a conversa ao corretor no mesmo número, dentro do CRM.
  • Preços públicos em reais: o Kenlo Imob começa em R$ 247 por mês no ciclo anual com 2 usuários, e o custo da IA é previsível, com 231 Koins (R$ 6,10 no menor pacote) por lead atendido.
  • Empresa brasileira com sede em Campinas e CNPJ, com pagamento no cartão ou no boleto e plano anual parcelável em até 3 vezes.

Onde fica devendo

  • A IA é cobrada à parte do CRM: a LYA começa em R$ 497 por mês com 19.000 Koins, cerca de 82 leads atendidos, e o excedente custa R$ 26 por mil Koins. Com o Prime, a automação do WhatsApp sai por pelo menos R$ 744 por mês.
  • O site não descreve automação de direct nem de comentários do Instagram. O Instagram aparece só como origem de leads no Kenlo Leads, que é um add-on.
  • A LYA SDR só é vendida junto com o LYA Omnichannel, que conecta um único número de WhatsApp, e a contratação passa por demonstração. A implantação é cotada caso a caso.
  • O preço publicado é o do ciclo anual, e o mensal não tem o desconto de 20%. A API aberta só entra no K², de R$ 1.197 por mês.
Não escolha se
  • Você quer automatizar o Instagram, como mandar link no direct para quem comenta.
  • Seu negócio não é do mercado imobiliário.
  • Você recebe centenas de leads por mês e quer custo fixo de IA, já que cada lead atendido pela LYA consome Koins.