Trinks: preços em reais e recursos

Sistema brasileiro de gestão para salões, barbearias, clínicas de estética e studios, com agenda online própria, botão “Reservar agora” no Instagram e no Facebook e, como adicionais pagos, mensagens automáticas e a Trinks IA, que agenda pelo WhatsApp na integração oficial com a Meta. Todos os preços são sob consulta. O preço dos planos é passado pela equipe comercial.

1.000 contatos: Sob consulta
WhatsApp a partir de: Sob consulta
Plano grátis: Não
Cobrança: Em reais
Conexão do WhatsApp: API oficial
Reclame Aqui: 7,9Bom (abre em nova aba)

Instagram

Recurso	Trinks
Envia direct quando alguém comenta	Não
Gatilho por palavra-chave	Não
Resposta pública no comentário	Não
Resposta automática no direct	Não
Gatilho em respostas aos stories	Não
Gatilho em menções nos stories	Não
Gatilho em comentários de lives	Não
Mensagem para novos seguidores	Não
Construtor de fluxos	Não
Envio em massa	Não
Agente de IA que responde sozinho	Não
Transferência para uma pessoa	Não
Caixa de entrada da equipe	Não

Usa a API oficial do Instagram: Sim
Diz ser parceira da Meta (Meta Business Partner): Não

Conexão: API oficial
Provedor oficial (BSP) da Meta: Não
Taxas da Meta por mensagem: Não divulga
Mensagem de marketing para o Brasil: Sem tabela pública. Mensagens vendidas em pacotes da Trinks
Plano mais barato com WhatsApp: Sob consulta
Automação de grupos: Não

Na tabela da Meta, a mensagem de marketing para um número do Brasil custa R$ 0,3217, sem impostos.

Preços em reais

Preços de tabela por mês. As taxas da Meta no WhatsApp não estão incluídas.
Plano	Por mês	Contatos
1 a 2 profissionais	Sob consulta
3 a 4 profissionais	Sob consulta
5 a 10 profissionais	Sob consulta
11 a 20 profissionais	Sob consulta
21 ou mais profissionais	Sob consulta

Plano grátis. Não há plano grátis. Dá para testar o sistema por 5 dias sem custo, mas os adicionais, como a Trinks IA, só podem ser contratados depois da assinatura.

A Trinks não publica preços e não cobra taxa de adesão. No plano mensal a mensalidade pode ser paga com cartão, Pix ou boleto, e o anual só no cartão em cobrança recorrente. Semestral e anual têm fidelidade e multa de 50% das parcelas restantes. Os pacotes da Rotina de mensagens são pagos com Pix ou cartão.

Formas de pagamento: cartão, Pix, boleto
Emite nota fiscal brasileira: Não

Os valores para 1.000 e 10.000 contatos usam o plano mais barato que inclui a automação, com cobrança mensal. O método está em como comparamos.

Tabela de preços no site oficial (abre em nova aba)

Pix, pagamentos e CRM

Cobra por Pix dentro da conversa: Não
Recebe pagamento dentro do chat: Não
Links de pagamento: Sim
CRM próprio: Não

Meios de pagamento. Pagar.me, Stone.

Integrações

Infoprodutos
Hotmart	Não
Kiwify	Não
Eduzz	Não

Lojas virtuais
Nuvemshop	Não
Tray	Não
Loja Integrada	Não
VTEX	Não
Shopify	Não
WooCommerce	Não
Mercado Livre	Não
Shopee	Não

Marketing, CRM e agenda
RD Station	Não
HubSpot	Não
Google Agenda	Não
Agenda própria	Sim
Google Planilhas	Não

Conectores
Make	Não
Zapier	Não
n8n	Não
Pluga	Não
Webhooks	Adicional pago

Marcamos só as integrações nativas descritas nas páginas de Trinks. O que depende de um conector, como Make ou Zapier, aparece no grupo Conectores.

Suporte e empresa

Painel em português: Sim
Suporte em português: Sim
Empresa com CNPJ no Brasil: Sim
Cita a LGPD na política de privacidade: Sim
Agente de IA: Adicional pago

Canais de suporte. WhatsApp, e-mail, chat no sistema.

Canais atendidos. WhatsApp, Instagram, Messenger, Perfil da Empresa no Google, SMS, E-mail.

Avaliações

No Reclame Aqui (abre em nova aba), Trinks tem nota 7,9 de 10, reputação “Bom” (abr. a set. de 2026). Foram 89 reclamações no período, 100% respondidas e 85,4% resolvidas.

Fora o Reclame Aqui, não temos nota pública de Trinks que passe na nossa regra: pelo menos 10 avaliações e uma publicada nos últimos 24 meses.

Não publicamos notas próprias. As notas acima são públicas e foram lidas em outubro de 2026. A regra para mostrar uma nota está em Como comparamos.

Pontos fortes e limites

Pontos fortes

Agenda online própria, com site e app de agendamento. O cliente marca pelo botão “Reservar agora” no perfil do Instagram e na página do Facebook ou pelo Google, e tudo cai na mesma agenda.
A Trinks IA atende no WhatsApp 24 horas, consulta serviços, profissionais e horários e agenda, remarca ou cancela direto na agenda Trinks. A equipe pode assumir a conversa a qualquer momento e a IA pausa.
A Trinks IA se conecta ao seu WhatsApp pela integração oficial com a Meta, no modelo de coexistência, então o número continua no app WhatsApp Business. Já a Rotina de mensagens envia confirmação, lembrete e pedido de avaliação automaticamente.
Empresa brasileira do Grupo Stone, com teste grátis de 5 dias, sem taxa de adesão, suporte por WhatsApp, e-mail e chat no sistema, e pagamentos integrados com Stone e Pagar.me, inclusive Pix no agendamento pelo site.

Onde fica devendo

Nenhum preço é público. Os cinco planos, de 1 a 2 profissionais até 21 ou mais, aparecem como “sob consulta”, e os adicionais também não têm valor no site.
Automação de WhatsApp é sempre paga à parte. A Rotina de mensagens é vendida em pacotes de automações e a Trinks IA consome créditos. Usar o seu próprio número na Rotina ainda está liberado só para um grupo inicial de estabelecimentos.
No Instagram, a integração se resume ao botão de reserva e ao link na bio. Não encontramos resposta automática no direct, gatilho por comentário nem IA no Instagram.
Planos semestral e anual têm fidelidade, renovação automática e multa de 50% das parcelas restantes se você cancelar antes. O anual só aceita cartão de crédito em cobrança recorrente.

Não escolha se

Você quer automatizar o direct do Instagram ou responder comentários com mensagem automática.
Você precisa saber o preço antes de falar com um vendedor.
Seu negócio não é de beleza e bem-estar. O sistema é pensado para salões, barbearias, estética e studios.