Blip: automação de Instagram e WhatsApp, preços em reais e recursos
Atualizado em
Plataforma brasileira de chatbots e atendimento com dois produtos: o Blip Go, só para WhatsApp, por R$ 389 por mês, e a Blip Platform, que inclui Instagram e tem preço sob consulta. O preço dos planos é passado pela equipe comercial.
- 1.000 contatos
- Sob consulta
- WhatsApp a partir de
- R$ 389
- Plano grátis
- Sim
- Cobrança
- Em reais
- Conexão do WhatsApp
- API oficial
- Reclame Aqui
7,9Bom (abre em nova aba)
Instagram
| Recurso | Blip |
|---|---|
| Envia direct quando alguém comenta | Não |
| Gatilho por palavra-chave | Não |
| Resposta pública no comentário | Não |
| Resposta automática no direct | Sim |
| Gatilho em respostas aos stories | Sim |
| Gatilho em menções nos stories | Sim |
| Gatilho em comentários de lives | Não |
| Mensagem para novos seguidores | Não |
| Construtor de fluxos | Sim |
| Envio em massa | Não |
| Agente de IA que responde sozinho | Sim |
| Transferência para uma pessoa | Sim |
| Caixa de entrada da equipe | Sim |
- Usa a API oficial do Instagram
- Sim
- Diz ser parceira da Meta (Meta Business Partner)
- Sim
WhatsApp
- Conexão
- API oficial
- Provedor oficial (BSP) da Meta
- Sim
- Taxas da Meta por mensagem
- Tarifa própria
- Mensagem de marketing para o Brasil
- 100 envios no plano, depois R$ 0,69 por envio
- Plano mais barato com WhatsApp
- R$ 389
- Automação de grupos
- Não
Na tabela da Meta, a mensagem de marketing para um número do Brasil custa R$ 0,3217, sem impostos.
Preços em reais
| Plano | Por mês | Contatos |
|---|---|---|
| Blip Go Essencial | R$ 389 | |
| Blip Platform Plus | Sob consulta | |
| Blip Platform Super | Sob consulta | |
| Blip Platform Enterprise | Sob consulta | |
| Conta gratuita (Blip Platform) | Grátis |
Plano grátis. A Blip Platform tem conta gratuita com até 2 atendentes e conversas limitadas, sem WhatsApp. O Blip Go tem 15 dias de teste sem cartão.
No Blip Go, cada disparo extra custa R$ 0,69 e a cobrança vem por boleto, com o primeiro mês proporcional depois dos 15 dias de teste. Nos planos Plus e Super, conversa adicional custa R$ 1,40 ou R$ 1,25 e atendente adicional R$ 150 ou R$ 100.
- Formas de pagamento
- boleto
- Emite nota fiscal brasileira
- Não
Os valores para 1.000 e 10.000 contatos usam o plano mais barato que inclui a automação, com cobrança mensal. O método está em como comparamos.
Pix, pagamentos e CRM
- Cobra por Pix dentro da conversa
- Sim
- Recebe pagamento dentro do chat
- Sim
- Links de pagamento
- Sim
- CRM próprio
- Sim
Meios de pagamento. Blip Checkout (adquirência Zoop), PicPay, CelCash, Cielo, Fiserv.
Integrações
| Hotmart | Sim |
|---|---|
| Kiwify | Não |
| Eduzz | Não |
| Nuvemshop | Sim |
|---|---|
| Tray | Sim |
| Loja Integrada | Não |
| VTEX | Sim |
| Shopify | Sim |
| WooCommerce | Não |
| Mercado Livre | Não |
| Shopee | Não |
| RD Station | Sim |
|---|---|
| HubSpot | Sim |
| Google Agenda | Não |
| Agenda própria | Não |
| Google Planilhas | Sim |
| Make | Não |
|---|---|
| Zapier | Sim |
| n8n | Não |
| Pluga | Não |
| Webhooks | Sim |
Marcamos só as integrações nativas descritas nas páginas de Blip. O que depende de um conector, como Make ou Zapier, aparece no grupo Conectores.
Suporte e empresa
- Painel em português
- Sim
- Suporte em português
- Sim
- Empresa com CNPJ no Brasil
- Sim
- Cita a LGPD na política de privacidade
- Sim
- Agente de IA
- Sim
Canais de suporte. e-mail, WhatsApp, telefone.
Canais atendidos. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Chat do site, E-mail, SMS.
Avaliações
No Reclame Aqui (abre em nova aba), Blip tem nota 7,9 de 10, reputação “Bom” (abr. a set. de 2026). Foram 107 reclamações no período, 98,1% respondidas e 90,6% resolvidas.
| Site | Nota | Avaliações | Mais recente |
|---|---|---|---|
| Trustpilot (abre em nova aba) Mais recente: janeiro de 2026 | Nota 4,5 de 5 | 16 | janeiro de 2026 |
O Trustpilot é um site internacional, e a nota junta clientes de vários países. O perfil é do escritório da Blip na Espanha, e quase todas as avaliações estão em espanhol.
No B2B Stack, Blip tem 18 avaliações, mas a mais recente é de junho de 2024, por isso não mostramos a nota. No G2, Blip tem 4 avaliações, poucas para mostrar a nota. No Capterra, Blip tem 3 avaliações, poucas para mostrar a nota.
Não publicamos notas próprias. As notas acima são públicas e foram lidas em outubro de 2026. A regra para mostrar uma nota está em Como comparamos.
Pontos fortes e limites
Pontos fortes
- O Blip Go custa R$ 389 por mês com agente de IA, funil Kanban, 100 disparos de campanha e conversas orgânicas ilimitadas no WhatsApp.
- Usa a API oficial da Meta com Coexistência, então você mantém o número e o histórico do WhatsApp Business e continua respondendo pelo app.
- O Blip Go gera cobranças com Pix dentro da conversa do WhatsApp a partir de uma mensagem como "vou gerar sua cobrança de 10 reais no pix".
- A Blip Platform atende o direct do Instagram com chatbot, transbordo para humano no Blip Desk e gatilhos de resposta e menção em stories.
Onde fica devendo
- O Blip Go não atende Instagram, Telegram nem outros canais. A própria Blip não o indica para quem precisa de direct do Instagram.
- Os planos da Blip Platform que incluem Instagram não têm preço público. A contratação passa por diagnóstico, proposta e verificação jurídica e financeira.
- Não há documentação de comentário para direct no Instagram, recurso comum em ferramentas feitas para criadores e lojas.
- Cada disparo acima de 100 por mês custa R$ 0,69 no Blip Go, e a central de ajuda ainda mostra valores diferentes (R$ 299 por mês e R$ 0,60 por disparo).
Não escolha se
- Você quer automatizar comentários e direct do Instagram com preço publicado.
- Você precisa integrar o Blip Go com ERP ou CRM, algo que a Blip só indica na Blip Platform.
- Seu orçamento para automação de WhatsApp fica abaixo de R$ 389 por mês.
